зменилась. Очень понравилась поддержка, отвечают очень быстро. Сервис однозначно оправдывает стоимость услуг.

в особых не было. Цена хорошая, управление более менее нормальное. пару раз были тикеты, например: "При обращении к серверу среднее время ответа превышает 3 секунды. " Так, ничего серьёзного. НО: 22 ноября обнаружил, что ВСЕ ТРИ хостящиеся сайты ОДНОВРЕМЕННО делают редирект на ЧУЖОЙ сайт. Сайты на WORDPRESS, в админку зайти не могу. Вирус. =>>>22 Nov 2020, 14:32:53 Сделал запрос в техподдержку. Тикет 1374132. С максимальной важностью. Одновременно с этим предпринимал работу по восстановлению работоспособности сайта. Хотя бы что-то скачать. Хотя, что делать в такой ситуации - не знал. Прошло 15 минут, 30 минут, 45 минут, Тишина.... Пишу ещё одно сообщение =>>> 22 Nov 2020, 15:14:43 " HELLO!!!! HELP ME!!! " Прошёл час, мною никто не занимается, и ничего не отвечают! Начинаю писать отзывы, куда только могу, чтобы хоть как-то достучаться. Через ДВА часа после обращения приходит такое письмо: ==>>> 22 Nov 2020, 16:36:06 «учетная запись заблокирована, это небезопасно для нашей сети. В этом случае мы сделаем резервную копию и заново создадим учетную запись». без каких-бы то ни было консультаций или советов мне УДАЛИЛИ ПОЛНОСТЬЮ ВСЕ САЙТЫ и ПОЧТОВЫЕ АККАУНТЫ. Политика Компании. Когда я попросил восстановить мне данные из последнего бекапа, мне ответили, что "Вы должны сами заниматься восстановлением данных, мы не предоставляем услуги по настройке сайтов, вам следует нанять специалиста." Дали ссылку на 3 ГБ файл. Воскресенье, вечер, сайта нет... Поисковики видят пустоту. Чуть позже ===>>> 22 Nov 2020, 19:05:31 Заблокировали аккакунт, так как я "оставлял плохие отзывы". Предложили вернуть деньги. Отлично. Т.е. я даже не могу зайти в то, что осталось от сайтов. Не могу дать кому-то FTP-доступ, чтобы могли почистить от вирусов. ===>>> 22 Nov 2020, 20:04:26 Снова прошу восстановить доступ из бекапа, Говорю, что не имел другого способа обратить внимание на себя "Я честно обновлю все написанные отзывы, и допишу апдейт, что сайт восстановлен." ===>>> 22 Nov 2020, 20:26:28 "аккаунт был восстановлен" (вернули в то же состояние, что и до удаления, т.е. с вирусами) Чтобы не добивать сайт окончательно - переименовываю папки с именами доменов, чтобы поисковики видели "пустоту". Всё же лучше, чем редирект на "левые сайты". ===>>> 22 Nov 2020, 23:26:03 Прошу еще раз восстановить какой-нибудь работающий бекап, предлагают 7, 3 и 1 день. Все слова, которые шли в мой адрес, приводить не буду. Но так не разговаривают культурные и взрослые люди. Сил нет, ложусь спать, сайтов нет. ========================================================================================== ===>>> 23 Nov 2020, 07:20:17 ЗДЕСЬ ВСЁ ПОШЛО НАМНОГО ДИНАМИЧНЕЕ, И КОНКРЕТНЕЕ. Создаю новый тикет "Прошу восстановить бекап данных моего сайта за любую возможную дату ранее 21 ноября." Очень оперативно Предлагают несколько дат - до 15 ноября и свежее. Баз "почему-то" не видят. (КАК???) Оказывается, у меня мало места на сервере, предлагают докупить (!). Сайтов нет, напоминаю. ===>>> 23 Nov 2020, 08:55 Инженер поддержки (всё время разные имена) сообщил, что сайт(ы) взломан еще до 15 Ноября. Бекапов ранних у них нет. Объяснил, что код в базе и файлах. Нужно чистить руками. Сам нашёл в своих файлах бекапы WP плагина Updraft за Июнь. Хоть что-то.... ===>>> 23 Nov 2020, 10:35:51 Предложили восстановить за доп оплату. Ручная работа. Соглашаюсь (а какие варианты?) Но на хостинге не хватает места в моём аккаунте (у меня 3ГБ) Снова предлагают докупить. Чищу сам. ===>>> 23 Nov 2020, 15:09:20 Удаляю САМОСТОЯТЕЛЬНО всё, что осталось от сайтов. Ставлю сам заново WORDPRESS, восстанавливаю САМ два сайта с помощью плагина Updraft до состояния на ИЮНЬ 2020 . Два сайта работают. У третьего не было моих бекапов. Жду, когда восстановят мой основной сайт. 23 Nov 2020, 20:53:37 В это время выходит мой отзыв о провайдере на ЭТОМ сайте (он выходит не сразу, но написал я его 22 вечером) мне пишут, что со мной "...договорились и .. не будите оставлять плохие отзывы" честно отвечаю, что "во первых, с того момента, как мною стали заниматься, я не написал ни одного отзыва. у того сайта задрежка с публикацией. иного способа привлечь внимание к своей проблеме у меня не было. во вторых, я ничего негативного не писал. описал спокойно ситуацию, в которую попал. когда мне восстановят сайт до ноября, я обязательно сделаю апдейт отзывов. не сомневайтесь. пока, всё, что было сделано - это моя личная работа, и работа плагина бекапа WP. " ================================================================================== 24 Nov 2020, 13:07:54 Пишут, что я снова что-то не так сделал. Сайт пока не восстановлен. ==================================================================================== Друзья из iphoster, ПОЖАЛУЙСТА, восстановите мне мой сайт, как договорились. Мне это очень важно. Я обязательно обновлю данный отзыв, и расскажу, чем всё закончилось для меня.. С Уважением, Родион