Обзор Malwarebytes 2026: Рейтинг и стоит ли оно того?

Malwarebytes Review 2026

Malwarebytes имеет репутацию, выходящую далеко за пределы рынка антивирусов. Многие специалисты по безопасности рекомендуют его как сканер для вторичного мнения наряду с другим антивирусом, а его бесплатной версией пользовались миллионы людей, которые никогда за нее не платили. Изучив продукт самостоятельно и ознакомившись с последними независимыми данными лабораторных тестов, я нашел продукт, который легкий, хорошо продуманный и действительно способен хорошо выполнять то, для чего он предназначен. Однако компромиссы реальны, и имеют ли они значение, зависит исключительно от того, что именно вы ищете в продукте безопасности. Читайте дальше для полного разбора.

Malwarebytes
Discover honest assessments and insightful analysis of Malwarebytes to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.
Malwarebytes

Плюсы и минусы

Pros
  • Щедрая 60-дневная гарантия возврата денег на годовых планах
  • Доступна бесплатная версия с сканированием по запросу
  • Расширение Browser Guard бесплатное и эффективное
  • Легковесный дизайн с минимальным влиянием на производительность в большинстве задач
  • Показатель защиты в реальных условиях 100% в AV-Comparatives April 2026
  • Доступен на Windows, Mac, Android и iOS
Cons
  • Защита в реальном времени доступна только в платном плане
  • Нет встроенного брандмауэра, кроме Firewall Control на Windows
  • Занял 12-е место из 20 в AV-Comparatives April 2026 Performance Test по общему влиянию на систему
Подсказка
Бесплатная версия Malwarebytes — это настоящий сканер по запросу, а не урезанная пробная версия. Если у вас уже работает другой антивирус с защитой в реальном времени и вам нужен надежный инструмент для вторичной проверки, который можно запускать время от времени, бесплатную версию стоит оставить установленной. Она не будет конфликтовать с большинством других антивирусных продуктов и уже находила угрозы, которые другие сканеры пропускали.

Разбивка рейтинга

Чтобы оценить Malwarebytes, я применил ту же методологию, которая используется во всех обзорах антивирусов на этом сайте. Оценки ниже объединяют самые свежие данные AV-Comparatives и практический опыт использования продукта от загрузки до повседневной работы.

Каждый параметр оценивается по 10-балльной шкале.

ПараметрОценкаПочему такая оценка
Цены9.4/10План Standard — один из самых доступных вариантов входа. 60-дневная гарантия возврата денег — самая длинная среди всех продуктов, рассмотренных здесь. План Total добавляет значимую защиту личности по разумной цене за переход на более высокий уровень.
Функции безопасности9.3/10Сканирование по запросу и Browser Guard сильны. То, что защита в реальном времени доступна только в платном плане, ограничивает бесплатный уровень. Набор функций сфокусирован, а не всеобъемлющ, что либо является преимуществом, либо пробелом в зависимости от ваших потребностей.
Защита8.5/10100% показатель защиты в реальных условиях в AV-Comparatives April 2026 — это наилучший возможный результат. График долгосрочной динамики показывает стабильную производительность выше 98% в нескольких тестовых периодах, начиная с 2021 года. Уровни ложных срабатываний из AV-Comparatives False Alarm Test за сентябрь 2025 года отмечены в разделе тестирования.
Производительность7.0/1012-е место из 20 в AV-Comparatives April 2026 Performance Test с общим баллом влияния 17.6 и наградой Advanced. Сильный результат в большинстве задач, но оценка Mediocre для последующих запусков приложений, что влияет на ощущение в повседневной работе.
Простота использования9.5/10Установка — одна из самых простых в этой серии обзоров. Панель управления чистая, навигация в боковой панели интуитивно понятна, а заблокированные премиум-функции четко помечены, не будучи навязчивыми.
Поддержка8.5/10ИИ-ассистент почти сам по себе заслуживает этой оценки. Help Center добавляет еще больше веса. Ограничение live chat только для гостей и путь эскалации через тикет для неавторизованных пользователей — главные факторы, не позволяющие поставить более высокую оценку.
Итог8.7/10Malwarebytes — это сфокусированный, способный продукт безопасности с действительно сильной бесплатной версией и отличными результатами в реальной защите. Позиция в рейтинге производительности в тесте April 2026 и ограничения по функциям на нижних тарифах — главные области, в которых он уступает лучшим продуктам этой серии.

1. Планы и цены

Malwarebytes структурирует свои планы в зависимости от необходимого уровня защиты, при этом каждый более высокий тариф действительно добавляет что-то существенное к тому, что предлагает предыдущий, а не просто заполняет список функций.

Ниже показан виджет с текущими ценами.

Персональные планы Malwarebytes

ПланЦена (1-й год)УстройстваКлючевые функции
Free$0.001Только очистка от вредоносного ПО (ручное сканирование)
Standard$44.99 – $59.991 – 3Защита в реальном времени, щит от программ-вымогателей
Plus$79.99 – $99.993 – 5Standard + безлимитный Privacy VPN
Ultimate (Individual)$139.99*3Plus + страхование личности на $2M, Data Remover
Ultimate (Family)$199.99*10Plus + семейная защита личности (2 взрослых + 10 детей)

*При продлении — по полной цене (примерно $279.99 для Individual / $399.99 для Family).

Malwarebytes for Teams

ПланЦена (годовая)УстройстваФункции
Sole Proprietor$119.993Приоритетная поддержка, VPN включен
Boutique Business$399.9910Приоритетная поддержка, VPN включен
Small Office$519.9920Ежемесячные отчеты по безопасности, приоритетная поддержка

ThreatDown (Business Managed)

УровеньПримерная цена/конечная точкаЦелевая аудитория
Core~$69.00 / yrБазовая защита + оценка уязвимостей
Advanced~$79.00 / yrCore + полный EDR & Ransomware Rollback
Elite~$99.00 / yrAdvanced + круглосуточное управляемое обнаружение (MDR)
Ultimate~$119.00 / yrПолный стек + премиальная поддержка & DNS filtering

60-дневная гарантия возврата денег — самая длинная среди всех продуктов, рассмотренных в этой серии, и она распространяется на новые годовые покупки, совершенные напрямую через сайт Malwarebytes.

Есть важные ограничения, которые стоит знать до оформления подписки:

  • Гарантия распространяется только на новые первые покупки, но не на платежи за продление
  • Если вы купили через Apple App Store или Google Play, возврат средств оформляется напрямую через этот магазин в соответствии с его собственной политикой
  • Бизнес-продукты и продукты для техников не покрываются стандартной 60-дневной политикой
  • Чтобы запросить возврат, нужно отправить тикет в поддержку Malwarebytes и указать адрес электронной почты для покупки и номер заказа

Для мобильных покупок, совершенных на Android, отмена и запрос возврата осуществляются через Google Play Store, а не напрямую через Malwarebytes.

Malwarebytes также предлагает действительно полезную бесплатную версию. Она включает сканирование по запросу и удаление угроз, что больше, чем предлагают большинство бесплатных уровней в этой серии обзоров. Защита в реальном времени, VPN и функции идентификации доступны только в платном плане.

Подсказка
Если вы рассматриваете Malwarebytes в первую очередь как сканер для вторичного мнения, который можно запускать вместе с другим антивирусом, бесплатной версии полностью хватает для этой задачи. Платную подписку стоит сохранить на тот случай, когда вам понадобится защита в реальном времени как основной уровень безопасности. 60-дневная гарантия дает вам два полных месяца, чтобы протестировать платную версию до закрытия окна возврата.

Malwarebytes
Discover honest assessments and insightful analysis of Malwarebytes to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.
Malwarebytes

2. Функции безопасности

ФункцияОписание
Защита в реальном времениПостоянно отслеживает файлы, память и элементы автозагрузки, чтобы блокировать вредоносное ПО, программы-вымогатели, трояны и шпионское ПО, когда они пытаются запуститься. Доступно только в платных планах. Бесплатная версия предлагает сканирование по запросу, но не фоновый мониторинг.
Сканер по запросуСканирует систему и удаляет существующее вредоносное ПО, потенциально нежелательные программы и угрозы, использующие эксплойты. Доступно в бесплатной версии. На платных планах можно запускать по расписанию ежедневно или с другими интервалами.
Защита от эксплойтовБлокирует распространенные методы эксплуатации, такие как переполнение буфера, чтобы защищать от zero-day и непатченных уязвимостей. Работает на уровне процессов, а не только на основе сигнатур.
Browser GuardБесплатное расширение для браузера для Chrome, Firefox, Edge и других браузеров. Блокирует вредоносные сайты, фишинговые страницы, загрузки с вредоносных страниц и часть рекламы и трекеров. Не требует платной подписки.
Блокировка вредоносных сайтовПредотвращает доступ к известным мошенническим, фишинговым и вредоносным URL-адресам на уровне системы, работая параллельно с Browser Guard.
Privacy VPNВключен в планы Plus и Total. Шифрование AES-256, политика отсутствия логов и маскировка IP. Активируется из панели управления.
Защита личностиДоступна в плане Total. Отслеживает dark web и другие источники данных на предмет личной информации, предлагает помощь в восстановлении личности и включает страховку от кражи личности до $1 million.
Mobile Security для AndroidОхватывает антифишинг, сканирование на вирусы, защиту от программ-вымогателей, обнаружение шпионского ПО, защиту от спам-SMS и проверку безопасности, которая помечает рискованные приложения и настройки.
Firewall ControlТолько для Windows. Помогает управлять правилами Windows Firewall и предоставляет упрощенную фильтрацию входящего и исходящего трафика. Работает вместе с Windows Firewall, а не заменяет его.

3. Результаты внутреннего тестирования

Чтобы оценить защиту Malwarebytes, я изучил самые свежие результаты, опубликованные AV-Comparatives.

Данные охватывают четыре отдельных серии тестов:

  • Real-World Protection Test за April 2026
  • Real-World Protection Test за February to March 2026
  • Malware Protection Test за March 2026
  • И Performance Test за April 2026

Все тесты для Windows проводились на Windows 11 Pro 64-bit с актуальным сторонним программным обеспечением. Я также изучил AV-Comparatives False Alarm Test за сентябрь 2025 года для контекста по количеству ложных срабатываний.

Real-World Protection: долгосрочная картина

На изображении ниже показан показатель защиты Malwarebytes Premium во всех тестах AV-Comparatives Real-World Protection, в которых он участвовал, с February 2021 по April 2026.

снимок экрана данных динамики теста AV-Comparatives Real-World Protection

Источник: AV-Comparatives, данные динамики теста Real-World Protection

Диаграмма в целом рассказывает обнадеживающую историю. Malwarebytes сохранял показатели защиты в реальных условиях выше 97% в подавляющем большинстве тестовых периодов. Самая свежая точка данных, April 2026, показывает показатель 100%.

Было снижение до диапазона около 94% в период July to October 2022, и это единственное исключение за пятилетний период.

С тех пор результаты уверенно восстановились: четыре последовательных тестовых периода в 2025 и 2026 годах показали результаты выше 98%.

Real-World Protection Test: February to March 2026

Real-World Protection Test за February to March 2026 охватывал 200 живых тестовых случаев с использованием вредоносных URL-адресов, найденных в активной среде, включая рабочие эксплойты и загрузки с переходом по ссылке.

В тестовой выборке участвовали Malwarebytes Premium version 5.4 и 5.5.

Факт-лист подтверждает, что Malwarebytes показал хорошие результаты в оба месяца, с показателями, соответствующими его исторической тенденции к сильным результатам блокировки в реальных условиях.

снимок экрана AV-Comparatives, Real-World Protection Test February to March 2026

Источник: AV-Comparatives, Real-World Protection Test February to March 2026

Malware Protection Test: March 2026

Malware Protection Test использует большой набор образцов вредоносного ПО, собранных в реальной среде, и оценивает как онлайн-, так и офлайн-уровни обнаружения.

Malwarebytes был включен в тест за March 2026 в наборе из тысяч образцов. Результаты подтверждают высокую эффективность обнаружения, особенно в сценарии онлайн-обнаружения, где облачный интеллект дополняет локальный движок.

снимок экрана AV-Comparatives, Malware Protection Test March 2026

Источник: AV-Comparatives, Malware Protection Test March 2026

False Alarm Test: September 2025

AV-Comparatives False Alarm Test оценивает, как часто антивирус ошибочно помечает безопасные файлы как угрозы. Malwarebytes участвовал в тесте за September 2025. Результаты показали небольшое число ложных срабатываний, что в целом соответствует тому, чего обычно ожидают от ориентированных на безопасность продуктов, использующих агрессивное эвристическое обнаружение.

Продукт, настроенный на более высокий уровень обнаружения угроз, иногда может пометить что-то легитимное.

В случае Malwarebytes количество ложных срабатываний находилось в приемлемом диапазоне для продукта такого уровня чувствительности к обнаружению.

снимок экрана AV-Comparatives, False Alarm Test September 2025

Источник: AV-Comparatives, False Alarm Test September 2025

Performance Test: April 2026

Результат AV-ComparativesОценка
AVC Score75 out of 90
Procyon Score97.4 out of 100
Overall Impact Score17.6 (lower is better)
Rank12th out of 20 products
AwardAdvanced

Результат по производительности — самый неоднозначный вывод в данных тестирования Malwarebytes. Оценка Procyon 97.4 означает, что в задачах офисной продуктивности Malwarebytes почти не влияет на систему, если вообще влияет.

Более слабый показатель AVC Score рассказывает более конкретную историю о типах отдельных задач. В частности, в подзадачах работы с файлами, особенно при повторном запуске приложений, он получил оценку Mediocre. Это привело к общему баллу влияния 17.6 и 12-му месту, что является самым слабым результатом по производительности среди продуктов в этой серии обзоров.

Для сравнения, McAfee занял 1-е место с 3.3, Norton — 5-е с 5.3, а TotalAV — 14-е с 18.2.

Malwarebytes находится между TotalAV и продуктами в нижней части таблицы.

снимок экрана AV-Comparatives, Performance Test April 2026

Источник: AV-Comparatives, Performance Test April 2026

Вывод по результатам тестирования

Результаты защиты от AV-Comparatives сильные и стабильные. 100% показатель защиты в реальных условиях в тесте April 2026, подтвержденный пятилетней историей данных, где результат редко опускался ниже 98%, ставит Malwarebytes в действительно надежную категорию для блокировки реальных угроз. Противовесом здесь является результат по производительности.

Оценка Procyon показывает, что Malwarebytes почти незаметен во время офисной работы, но AVC Score выявляет конкретную слабость при запуске приложений, что снижает общий рейтинг до 12-го места.

Для большинства пользователей это означает, что Malwarebytes не будет замедлять повседневную работу в Office, но может немного задерживать открытие приложений при повторных запусках. Насколько это важно на практике, зависит от вашего рабочего процесса.

Malwarebytes
Discover honest assessments and insightful analysis of Malwarebytes to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.
Malwarebytes

4. Влияние на производительность ПК

Картина производительности у Malwarebytes неоднозначна. Оценка Procyon Office Productivity Benchmark 97.4 из 100 означает, что при типичных продуктивных задачах Malwarebytes отнимает у вас менее 3% производительности машины, то есть практически незаметен.

Более слабая оценка AVC Score указывает на более конкретную проблему для отдельных типов задач.

ЗадачаОценка MalwarebytesЧто это значит
Копирование файловVery FastНикакого заметного влияния
Архивация и разархивацияVery FastНикакого заметного влияния
Установка приложенийVery FastНе замедляет установку программ
Запуск приложений (первый запуск)FastНебольшое влияние при первом открытии
Запуск приложений (последующие запуски)MediocreМожет заметно задерживать повторные запуски
Загрузка файловVery FastНикакого заметного влияния
Просмотр веб-сайтовVery FastНикакого заметного влияния

Источник: AV-Comparatives, Performance Test April 2026

Оценка Mediocre для последующих запусков приложений стоит понять в практическом смысле. Это означает, что повторное открытие одного и того же приложения, например переключение между браузером и другим приложением, может ощущаться немного медленнее, чем на машине без работающего Malwarebytes.

Для пользователей, которые в течение дня работают одновременно со многими открытыми приложениями, этот результат важнее, чем может показаться на первый взгляд. Для пользователей, которые утром открывают несколько приложений и оставляют их работать, это, скорее всего, будет незаметно на практике.

Все остальные категории задач получили оценки Very Fast или Fast, что подтверждает: за пределами этого конкретного сценария Malwarebytes оказывает очень небольшую нагрузку.

5. Начало работы с Malwarebytes

Чтобы понять, как выглядит процесс установки Malwarebytes на практике, я сам прошел весь путь установки — от сайта до панели управления.

Вот что именно я сделал и что обнаружил.

Загрузка и установка

Я начал на malwarebytes.com и перешел на страницу загрузки. Файл установщика небольшой, и загрузка заняла считанные секунды.

снимок экрана веб-сайта Malwarebytes

Как только исполняемый файл оказался в папке загрузок, я дважды щелкнул по нему, чтобы начать установку.

снимок экрана установщика MBSetup

Установщик открывается с двумя вариантами: настройки по умолчанию или дополнительные параметры. Дополнительные параметры позволяют изменить папку установки, включить или отключить ярлык на рабочем столе и выбрать нужный язык. Я оставил все по умолчанию и нажал Install.

Первое важное решение появилось сразу после основной установки: выбор типа защиты. Malwarebytes спрашивает, устанавливаете ли вы продукт для личного или для бизнес-использования. Я выбрал personal.

снимок экрана Malwarebytes Setup

Затем он спросил, хочу ли я установить Browser Guard в своих браузерах. Это добавляет расширение Malwarebytes, которое блокирует фишинговые страницы и вредоносный контент. Я выбрал secure my browser.

снимок экрана Malwarebytes complete protection

В браузере автоматически открылась вкладка, подтверждающая, что расширение было добавлено, и я нажал Add, чтобы завершить.

После этого Malwarebytes показал варианты подписки. Поскольку я сначала хотел изучить бесплатную версию, я нажал Get started, а затем выбрал maybe later, когда мне предложили перейти на страницу покупки.

снимок экрана страницы приветствия Malwarebytes

Он попросил адрес электронной почты для маркетинговых сообщений, но я пропустил этот шаг, нажав Done. Наконец, он спросил, хочу ли я сразу выполнить полное сканирование или пропустить его. Я выбрал пропустить.

Весь процесс от двойного щелчка по установщику до попадания на панель управления занял менее пяти минут. Никаких запутанных шагов не было, и во время установки не появилось ничего неожиданного.

Подсказка
Когда установщик спрашивает о Browser Guard, я рекомендую установить его независимо от того, оформляете ли вы платную подписку. Он бесплатный, работает отдельно от основного приложения и добавляет значимую защиту в сети без какой-либо регулярной оплаты. При желании его всегда можно удалить позже.

Панель управления

Панель управления Malwarebytes открывается в виде чистой двухпанельной компоновки. В левом боковом меню четыре пункта:

  • Dashboard
  • Identity Protection (помечено как New)
  • Tools (помечено как Preview)
  • Settings

снимок экрана панели управления Malwarebytes

Основная панель разделена на два блока. В разделе Security показаны три плитки: Scanner с синей кнопкой Scan, Detection History и Real-Time Protection. Плитка Real-Time Protection на бесплатной версии отображается как неактивная с иконкой замка, а также с описанием proactive security and 24/7 peace of mind. Это честно и понятно, без навязчивых попыток склонить к обновлению.

Ниже раздел Online Privacy показывает статус VPN как неактивный на бесплатной версии, с ссылкой Free trial и селектором локации, установленным по умолчанию на Stockholm. Ниже показана карта мира с географией серверов VPN.

Правая панель — это Trusted Advisor, который предлагает запустить сканирование, чтобы увидеть статус защиты, и показывает значки всех поддерживаемых платформ: Windows, Mac, Android и iOS, а также кнопку Add more devices.

Общее впечатление от панели управления таково, что она уважает пользователя. Функции, требующие платного плана, четко отмечены, а не спрятаны за запутанными подсказками. Интерфейс прямо говорит, что активно, а что нет, и это честнее, чем у некоторых конкурентов в этой серии, которые заставляют бесплатные функции выглядеть более полными, чем они есть на самом деле.

Malwarebytes
Discover honest assessments and insightful analysis of Malwarebytes to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.
Malwarebytes

6. Поддержка клиентов

Help Center Malwarebytes на help.malwarebytes.com хорошо организован с самого первого экрана.

Вместо одной строки поиска, после которой вам нужно самостоятельно разбираться дальше, он группирует материалы поддержки по решениям безопасности:

  • Desktop Security (Windows и macOS)
  • Mobile Security
  • Identity Theft Protection
  • Personal Data Remover
  • VPN
  • Browser Guard

снимок экрана Help Center Malwarebytes

У каждого раздела есть собственная поднавигация, охватывающая Get Started, Use the App, Settings, Fix an Issue и What’s New. Такая структура позволяет находить помощь по конкретному продукту, не пробираясь через нерелевантный контент.

Внизу страницы есть понятный запасной вариант: раздел Manage Account для вопросов по оплате и подписке, а также раздел Contact Support, который ведет к ИИ-чатботу с возможностью эскалации до живого агента.

Чтобы составить собственное представление о поддержке Malwarebytes, я протестировал live chat с техническим вопросом и провел время в Help Center.

Вот что именно я обнаружил.

Опыт общения в live chat

Я открыл чат через раздел Contact Support. ИИ-ассистент сразу представился, без ожидания и без выбора категории, что было прямолинейнее, чем у большинства продуктов в этой серии обзоров.

Я спросил, безопасно ли использовать Malwarebytes вместе с Windows Defender или Defender нужно отключить.

Ответ ИИ оказался самым подробным и технически точным из всех ответов ИИ, которые я получил в этой серии обзоров. Он включал:

  • Подтверждение, что совместное использование обычно безопасно
  • Конкретные симптомы конфликта, включая потерю интернет-доступа, неработающие приложения и синие экраны ошибок
  • Пошаговые инструкции по отключению Malwarebytes Web protection при необходимости
  • Конкретный список папок и файлов драйверов Malwarebytes, которые нужно добавить в список разрешений Windows Defender, чтобы предотвратить конфликт
  • Прямые ссылки на две соответствующие статьи базы знаний, посвященные конфликтам фильтрации и процессу добавления в список разрешений

снимок экрана разговора в live chat Malwarebytes

Такой уровень детализации от ИИ-ассистента, включая названия файлов драйверов и кликабельные ссылки на статьи, я не встречал у ботов McAfee или TotalAV.

Ответ был сразу применимым на практике и не требовал уточняющего вопроса.

Запрос живого агента

Когда я попросил связаться с живым агентом, ИИ предложил два варианта: войти в систему, чтобы пообщаться с агентом, или продолжить как гость и открыть тикет в поддержку. Я выбрал продолжить как гость.

снимок экрана разговора в live chat Malwarebytes

Затем ИИ попросил мое имя, адрес электронной почты и описание проблемы. Я отправил свой дополнительный вопрос о том, создает ли добавление файлов Malwarebytes в список разрешений Defender пробел в безопасности, поскольку Defender тогда полностью игнорирует эти файлы. ИИ создал тикет номер 8392402, и подтверждающее письмо пришло в мой почтовый ящик в течение двух минут.

Письмо от help@malwarebytes.com подтвердило, что тикет создан, и предложило ответить на это письмо или войти в свою учетную запись, чтобы добавить дополнительную информацию. Самого ответа от человека в подтверждении не было. Ответ на дополнительный вопрос придет позже по электронной почте.

Вот где у поддержки есть очевидное ограничение. Доступ к живому человеку в чате требует входа в учетную запись Malwarebytes.

Для гостя единственный путь эскалации — тикет в поддержку, а это значит, что мгновенного ответа от человека на дополнительные вопросы не будет. Для предварительного вопроса перед покупкой от человека, у которого еще нет учетной записи, это создает точку трения, с которой другие продукты в этой серии обзоров справляются более удобно.

Help Center

Я решил посмотреть одну статью, чтобы понять, насколько полезна документация для реального пользователя, столкнувшегося с реальной проблемой. Я открыл раздел Desktop Security и нашел статью о разрешении или блокировке элементов с помощью Allow list.

снимок экрана статьи помощи Malwarebytes

Статья охватывает три отдельных сценария с собственными пронумерованными шагами:

  • Добавление веб-сайта, приложения или файла в Allow list
  • Удаление элемента из Allow list
  • Резервное копирование и восстановление Allow list

Особенно выделялся раздел резервного копирования и восстановления. В нем объясняется, что Allow list можно экспортировать как JSON-файл, то есть пользователь, потративший время на настройку исключений, может сохранить эту конфигурацию, если переустановит продукт или перейдет на новый компьютер.

Это практическая деталь, которую большинство справочных центров антивирусов вообще не затрагивают. В статье также есть четкое примечание, что восстановление Allow list навсегда заменяет текущий список, что как раз помогает избежать случайной потери данных.

Шаги пронумерованы, навигация понятна, а вверху есть Table of Contents, позволяющее сразу перейти к нужному разделу.

Сводка по каналам поддержки

Канал поддержкиДоступенМой опыт
ИИ-чатбот (Help Center)Да, 24/7Мгновенное соединение, без ожидания. Дал самый подробный и точный ответ ИИ в этой серии обзоров, включая конкретные пути к файлам и ссылки на статьи.
Live chat с живым агентомДа, но требуется входНедоступен для гостя. Гостевые пользователи перенаправляются на тикет в поддержку.
Тикет в поддержку по электронной почтеДаТикет был создан в течение нескольких секунд. Подтверждающее письмо пришло через две минуты. Ответ от человека должен прийти по электронной почте позже.
Телефонная поддержкаДа1-408-852-4336. В первую очередь для вопросов по оплате и учетной записи.
Статьи Help CenterДаХорошо организованы по продуктам и темам. Статьи подробные, написаны понятным языком и содержат практические детали, например JSON-резервное копирование Allow lists.
Форумы сообществаДаДоступны из нижнего колонтитула Help Center.

Вывод по поддержке

Malwarebytes демонстрирует неоднозначную картину поддержки. ИИ-ассистент действительно впечатляет и дал самый сильный автоматический ответ, который я тестировал во всей этой серии обзоров. Он ответил на технический вопрос с конкретикой и практическими деталями, а не просто отправил меня на общую страницу помощи. Это важно для пользователей, которым нужен быстрый ответ без ожидания человека.

Ограничение заключается в модели доступа к живому человеку. Требование входа в учетную запись для обращения к живому агенту означает, что гости и пользователи, еще не купившие продукт, не могут получить мгновенную помощь от человека, когда ИИ не справляется. Путь через тикет работает, но переводит общение в электронную почту и убирает мгновенность, которую обычно ожидают от live chat.

Help Center — это реальное преимущество. Статьи содержат практическую глубину, структура по продуктам делает навигацию логичной, а качество контента выше, чем у ряда конкурентов в этой серии.

Malwarebytes
Discover honest assessments and insightful analysis of Malwarebytes to make informed purchasing decisions. Explore reputable reviews covering popular brands providing you with valuable clarity and confidence in your choices.
Malwarebytes

Стоит ли Malwarebytes своих денег?

Malwarebytes занимает особое место в этой серии обзоров. Он не пытается быть самым насыщенным функциями продуктом на рынке и не притворяется таким. Вместо этого он сосредотачивается на базовом удалении и обнаружении вредоносного ПО, делает это на очень высоком уровне по данным независимых лабораторий и предлагает бесплатную версию, которая действительно полезна, а не является пустой приманкой.

Самые сильные аргументы в пользу Malwarebytes — это 100% показатель защиты в реальных условиях в AV-Comparatives April 2026, 60-дневная гарантия возврата денег, которая является самой длительной в этой серии обзоров, и бесплатная версия, которая дает любому человеку полноценный сканер по запросу без оплаты. Browser Guard добавляет к этому значимый уровень веб-защиты бесплатно.

Области, которые требуют честного внимания:

  • Защита в реальном времени требует платного плана, а значит бесплатная версия не защищает вас от угроз в момент их появления, а только после факта
  • Оценка производительности при запуске приложений Mediocre в AV-Comparatives April 2026 — самый слабый отдельный результат по задаче среди всех продуктов в этой серии
  • Набор функций сфокусирован, а не всеобъемлющ, поэтому он слабее подходит пользователям, которые хотят VPN, защиту личности и родительский контроль в одном стартовом пакете

Для пользователей, которым нужен легковесный, способный антивирус, не мешающий работе и справляющийся со своей задачей, Malwarebytes Standard — сильный выбор. Для тех, кто годами пользовался бесплатной версией и хочет добавить защиту в реальном времени, путь обновления ясен, а 60-дневная гарантия снимает риск попробовать. Для пользователей, которым нужен самый широкий набор функций за одну цену, Norton или McAfee покрывают больше задач.

Malwarebytes
0 руб. /mo
Цена от
Malwarebytes
Rating based on expert review
  • Удобство
    0.0
  • Техподдержка
    0.0
  • Возможности
    0.0
  • Надежность
    0.0
  • Цены
    0.0

Часто задаваемые вопросы

Malwarebytes — это легитимный антивирус?

Да. Malwarebytes разрабатывается компанией Malwarebytes Inc., со штаб-квартирой в Корке, Ирландия. Он непрерывно проходит независимое тестирование AV-Comparatives с 2021 года и достиг 100% уровня защиты в реальных условиях в тесте за апрель 2026 года. Это один из наиболее широко используемых и рекомендуемых инструментов безопасности в отрасли.

Бесплатная версия Malwarebytes стоит того, чтобы ею пользоваться?

Да, с одной важной оговоркой. Бесплатная версия обеспечивает полноценное сканирование по запросу и удаление вредоносного ПО, и она удаляла угрозы, которые пропускали другие сканеры. Но она не обеспечивает защиту в реальном времени, то есть не будет обнаруживать угрозы по мере их появления. Если у вас есть другой антивирус с защитой в реальном времени, бесплатная версия хорошо подходит в качестве дополнительного сканера. Если же вам нужна защита в реальном времени как основная линия обороны, потребуется платная версия.

Malwarebytes замедляет работу вашего компьютера?

В целом — нет. Оценка AV-Comparatives Procyon Office Productivity Benchmark в 97,4 из 100 показывает минимальное влияние на повседневные задачи по продуктивности. Единственная область, где производительность снижается, — это последующие запуски приложений, которые в апрельском Performance Test 2026 получили оценку «Удовлетворительно». Для пользователей, которые часто переключаются между приложениями, это может быть заметно. Для большинства остальных задач это практически незаметно.

Меньше ли Malwarebytes, чем Norton?

Они служат разным целям. Norton 360 — это комплексный пакет безопасности со встроенным брандмауэром, родительским контролем, облачным резервным копированием и 60-дневной гарантией возврата денег. Malwarebytes — это специализированный инструмент для удаления вредоносного ПО с сильной бесплатной версией и действительно достойным платным тарифом. Norton охватывает больше областей. Malwarebytes легче и имеет более долгую историю как надежный сканер для дополнительной проверки.

Как отменить Malwarebytes?

Войдите в свою учетную запись на my.malwarebytes.com и отключите автоматическое продление, чтобы предотвратить будущие списания. Чтобы запросить возврат средств за новую годовую покупку, отправьте запрос в службу поддержки Malwarebytes и укажите свой адрес электронной почты, использованный при покупке, и номер заказа. 60-дневная гарантия возврата денег действует для новых покупок, совершенных напрямую на веб-сайте Malwarebytes. Если вы приобрели продукт через App Store или Google Play, возврат средств оформляется напрямую через соответствующий магазин.

Qustodio Review 2026

— один из самых полных приложений для родительского контроля, и после тестирования на Windows, Android, iOS и Mac эта репутация подтверждается. Фил...
2 min read
Walter Akolo
Walter Akolo
Эксперт по хостингу

Norton Family Review 2026

После настройки на Windows и Android я нашёл инструмент, который надёжно и доступно справляется с основными задачами. Веб-фильтр из 47 категорий оче...
2 min read
Walter Akolo
Walter Akolo
Эксперт по хостингу

Bark Review 2026

Большинство приложений родительского контроля дают вам прямой доступ ко всему, что делает ваш ребенок в интернете: каждый посещенный сайт, каждое ...
2 min read
Walter Akolo
Walter Akolo
Эксперт по хостингу

Aura Parental Controls Review 2026

устанавливает локальный VPN на устройство вашего ребенка, который перехватывает и блокирует контент еще до его загрузки. Вы выбираете из 28 катег...
2 min read
Walter Akolo
Walter Akolo
Эксперт по хостингу
Click to go to the top of the page
Go To Top

HostAdvice.com предлагает профессиональные и независимые отзывы о веб-хостингах. Наши отзывы являются честными, беспристрастными и равными для всех участников.

Мы получаем денежное вознаграждение от компаний, о которых пишем. Вознаграждение не влияет на характер и лояльность наших отзывов. Точно так же, это никоим образом не влияет на позиции определенных компаний в рейтингах. Вознаграждение лишь покрывает расходы на плату рецензентам, покупку аккаунтов и стоимость тестов.