Нам очень жаль, что услуга не оправдала Ваших ожиданий, но некоторые разновидности атак действительно требуют активного взаимодействия с сервисом, поскольку эффективная защита - это совместная работа клиента и сервиса в первоначал
...Читать дальшеьной настройке с учетом особенностей ресурса. Также наша позиция заключается в том, чтобы показать и рассказать аудитории - приобретение защиты это не «волшебная палочка», и ее подключение требует совместной проработки с участием наших экспертов и администратора сайта. Об этом мы говорим в наших публикациях.
Как только стало понятно, что у Вас нет возможности взаимодействовать с нашими экспертами для настройки эффективной защиты и после того, как вы позволили себе оскорблять сотрудников нашей тех. поддержки, мы предложили вернуть Вам деньги. С этим Вы согласились.
Желаем Вам успехов в бизнесе и надеемся на взаимопонимание с нашими коллегами в дальнейшей работе!Свернуть