Написать отзыв
4.3
Супер!
  • Удобство
    4.3
  • Техподдержка
    4.3
  • Возможности
    4.3
  • Надежность
    4.4
  • Цены
    4.3
Написать отзыв
REG.RU

Alternative Hosting Companies

2021 REG.RU Отзывы эксперта и пользователей

Диапазон цен

Виртуальный хостинг 180 руб. - 1 690 руб.
VPS 180 руб. - 23 080 руб.

Data Centers

Иван Курдюмов

Закрепленный отзыв

Иван Курдюмов,
5.0
Поддержка по хостингу очень быстро работает. Если нужно, копаются в коде и скриптах, так сказать вылезают за рамки компетенций. Мне очень нравится такой подход.

Отзывы

Язык отзывов
Тип хостинга
Александр Александрович Маркелов
Александр Александрович Маркелов из Россия,

Удалили пол сайта

1.0
Удалили пол сайта. после звонка в тех поддержку пообещали восстановить после заявки. на следующий день удалили заявку. Реклама в директе идет деньги тратятся. не обращайтесь к данному поставщику услуг только потратите деньги нервы.
Алексей Кирин

Воруют деньги

1.6
Стоимость выше других провайдеров. Качество работы ниже. Откровенная недобросовестность, наплевательское отношение по отношению к клиентам. Реально незаконно варуют деньги.

Уже несколько раз сталкивался с некачественной работо...Читать дальшей сервиса. Падала скорость, падал сайт целиком. Сначала, не придал этому значение. Но когда началось недобросовестное поведение поддержки, то это уже перебор.

Оплатил услугу с новой карты и сервис автоматически начал списывать оплату со старых услуг, которые когда то использовали.
Списали сумму 4000 руб за домен, который несколько лет не использовался.

И самое интрересное, что техподдержка включает дурачка и говорит, мол, сами виноваты, привязали карту. И отказываются возвращать деньги. А карта привязалась без моего ведома. Причем, я оплачивал другую услугу в 2021 году, они утверждают, что карта привязана в 2017, откровенно врут!
Свернуть
Владимир Сергеевич
Владимир Сергеевич из Россия,

Не высылают отчетные документы

1.0
Работаю с рег.ру уже несколько лет, по началу было все прекрасно, закрывающие документы высылались регулярно, однако потом доки перестали приходить...по прошествии полугода написал в поддержку, после переписки в манере "мы все выс...Читать дальшеылаем, сами виноваты" доки мне все же отправили, пришли за пару дней буквально, однако в дальнейшем доки так же не приходили...на дворе 29 июля 2020, а доков нет с декабря 2019 года, пишу каждый месяц в поддержку, прошу выслать доки...ответ всегда один и тот же "мы все высылаем, разбирайтесь с почтой, вышлем снова, ждите", но увы...сколько можно ждать, получается просто не высылают доки на бумажном носителе, видимо экономят на клиентахСвернуть
Николай Григорьев
Николай Григорьев из Россия,

Печальный опыт работы с рег.ру

3.0
Всем привет, хочу рассказать о своем печальном опыте с данной компанией.
Перешел в это компании примерно больше полу года назад. И решил попробовать себя в роли реселлера, зарегистрировался в программе reg.reseller, приобрел VPS-...Читать дальше3 для себя и по тихоньку пытался развивать свой хостинг. На той недели заметил, что цены на закупку VPS изменились, примерно на 100 рублей, естественно в +, но при этом цены для продажи самого реселлера не изменились, получилась такая ситуация, что например я закупаю VPS-3 у рег.ру по цене 777, а продаю по 620 рублей(Изначальна цена закупки VPS-3 была 620 рублей). И при каждой продажи VPS-3 я отдавал свои 157 рублей. Руг.ру посчитало не нужны оповестить своего клиента(меня), что цены на услуги изменились и мне нужно скорректировать цены продажи. Я оставил заявку в тех поддержку, подумал, может это ошибка. Но это не вся боль. Оплату за услуги своей VPS-3 проводил в ручном режиме, но недавно я решил воспользоваться функционалом "Автопродление", естественно денежные средства на лицевом счете всегда были, я активировал "Автопродление" для услуги ISPManager для VPS-3, в срок продления, услуга в автоматическом режиме не была продлена, а за тем и вовсе была приостановлена, самое странное, что перейдя в данную услугу (ISPManager для VPS-3) не было кнопки "Продлить" услугу, а панель управлением нужна. Что делать? Я заказал новую панель управление ISPManager для своего сервера VPS-3 и оставил заявку в тех. поддержку(Что нет кнопки продлить услугу и я заказал новую панель) С момента оставления заявки в тех поддержку о изменении цен, прошло уже 4 дня и вдруг мне звонит девушка из тех. поддержки рег.ру и рассказывает, что цены действительно были изменены из-за того, что они закупают сервера за $, а курс вырос и она удивилась, что меня не оповестили об этом и что на сайте рег.ру это все написано(Но почему я должен постоянно мониторить сайт рег.ру на наличие изменений, я являюсь клиентом, что сложного в элементарном оповещении об изменении цен) в конце разговора я попросил уточнить о моей второй заявки(Что не было кнопки продлить и я заказал новую ISPManager и что новая панель до сих пор не активировалась, хотя с момента заказа прошли уже сутки) девушка сказала, что сейчас во всем разберется и в заявке о изменении цен отправит мне ссылку с информацией о изменении цен(Прошло уже 5 дней, ответа в заявках нет). Спустя примерно 1 час у меня открылся доступ к ISPManager, после захода в панель управлением я был просто в ужасе, сервер был полностью чист, не единого сайта, БД. Я в срочном режиме пошел писать заявку о исчезновении всей информации с моего сервера. После составления заявки, я позвонил на номер тех. поддержки по своему городу(Екатеринбург) на что услышал ответ - мы вам не можем помочь, пишите письменную заявку, я сказал, что заявка уже составлена, на что мне ответили, что все, ожидайте. Спустя некоторое время мой партнер решил набрать в тех. поддержку по Москве, было не много ругони, но девушка сказала, что она может только установить высокий приоритет и в течении суток вопрос будет решен. Я провел небольшое расследование и понял, что OC на сервере была переустановлена, я дополнил свою заявку информацией, что ОС была переустановлена, при это я этого не делал. Пришел ответ, что разработчики разбираются. Прошло уже больше суток, ответа нет, я решил идти по второму кругу, позвонил в поддержку, написал в вк, везде ответ один - ждите. На сервере было порядка 10 сайтов и половина из них были в боевом режиме, уже начали приходить сообщения от яндекса и гугла, что сайты убирают из поисковиков. Поступил ответ от тех поддержки - OC на сервере была переустановлена из-за заказа новой панели управления ISPManager(Получается я заказал ISPManager на свой сервер, на котором уже была установлена ISPManager, нужно было только продлить, а они просто взяли и переустановили OC и установили ISPManager по новой), резервных копий нет, восстановить информацию не можем, даже в рамках платной услуги. Как итог я остался у разбитого корыта. Вся та информация, которую я копил годами(до этого был у другого хостера примерно года два, затем тут полгода) просто исчезла и все нужно начинать по новой. Благо я пользуюсь GitHub и все файлы сайтов у меня есть, а вот БД увы, всю БД нужно делать с 0, все контакты, вся информация....Пуф...
К разрабочикам рег.ру очень много вопросов по их работе, как вообще было возможно сделать функцию, которая при заказе ISPManager переуставливает ОС на сервере, на котором много информации и уже установлена ISPManager, где хотя бы элементарное предупреждение, что будет производиться переустановка?
Почему для подобных случаи они не делаю резервные копии?
Также я связался с тех. поддержкой ISPsystem, рассказал ситуацию, на что мне ответили, что при заказе панели ISPManager, если уже есть установленная панель ISPManager, было достаточно изменить лицензию, переустановка ОС в данном случаи не нужна.
И это малая часть всех проблем, я работаю в студии разработки сайтов и всем заказчикам советуем пользоваться рег.ру, но за последнее время было замечено много случаев, когда рег.ру относиться к свои покупателям безответственно, например, были случаи когда тех. поддержка говорит сделать одно(изменить сетевой конфиг) и отправляет, что сделать, после изменений сервер полностью ложится, простой больше дня(а компания работает на горячих звонках с сайта), а за тем говорит, что было сделано не правильно, хотя все было по их инструкции, а исправление этой проблемы стоит платно - 3 000 рублей за 1 час работы, сколько займет времени это исправление, не известно. Еще + день простоя и разбирательств, как итог тех. поддержки дала некорректную информацию и исправляли все сами, простой 2 дня, компания пошла в минус и не единого Извините. Еще был случаи, заказчик платит рег.ру в месяц больше 50 000 рублей, потребовалось срочное увеличение серверной части, спустя несколько дней общения с тех. поддержкой, они предложили решение - заказать новый сервер, ценой 40 000 рублей, после еще одного дня, мы пришли к согласию и задача была отправлена администраторам и тишина, спустя где-то 3 дня мы узнаем о готовности, говорят что сегодня сервер будет готов, проходят еще сутки и под конец вечера присылают данные от сервера и такое отношение к заказчику, который теперь ежемесячно будет отдавать компании ~100 000 рублей, тогда что можно говорить об отношении к заказчику с суммой в 1 000 рублей в месяц, спасибо что вообще предоставили услугу... Спросите какое отношение? Это долгий ответ тех. поддержки, когда ждешь решения больше суток, когда ставят время сдачи и не выполняют в срок, при этом сами не пишут, что не успевают в сроки.
И это только малая часть, если еще вспоминать, то не хватит места, чтобы все расписать.
После случившейся со мной ситуацией(утере всех данных) я сделал несколько выводов:
Нельзя доверять даже крупной компании такой как рег.ру безопасность своих данных и нужно обязательно делать резервное копирования всей информации к себе на компьютер и в облако, а желательно и еще в другое облако.
И наверное то, что рег.ру расслабились и стали безответственно относиться к свои клиентам, а что 1-м клиентом больше, 1-м меньше.
Сейчас я перешел к другому мало известному хостинг-провайдеру, который готов "попу рвать" за своих клиентов и делать все возможное, чтобы не потерять клиента. И к сожалению я больше не могу рекомендовать рег.ру, слишком много сил, времени, нервов и денег было потрачено за время обслуживания у рег.ру
Всем кто дочитал отзыв до конца спасибо, за потраченное время, надеюсь он вам поможет сделать правильный выбор.
Свернуть
Mikhail Vasiliev
Mikhail Vasiliev из Россия,

не очень (

3.0
Переходили на другой тариф (VIP), потому что все что ниже работает медленно, памяти 64мб дают... Так они не смогли даже перенести все файлы, несколько битых и сайт перестал работать. Сами восстанавливали, с поддержки как с гуся во...Читать дальшеда - говорят ваши плагины... хотя до этого и на Хотстланде все работало без проблем. разочарован в Рег ру.Свернуть
Максим Махно
Максим Махно из Россия,

Правильный выбор

5.0
Рад, что в свое время выбрал именно этот хостинг, потому что в плане надежности и стабильности к ним вообще вопросов нет. После ситуации с Мастерхостом понял, что с Рег.ру я ни разу не ошибся.
Антон Соколов
Moved from McHost.ru

Опыт владения и переноса домена, Хитрости с акциями

4.2
Пользуюсь данным хостингом уже давно. Пару лет приобрел выделенку впс. Устраивает все кроме поддерживаемых дистрибутивов linux. Слишком уж они старые. Среди доступных к установке есть те у которых суппорт уже давно закончился. Есл...Читать дальшеи есть необходимость ставить софт или окружение под новые версии ядра - ищите альтернативы. Перенес пару доменов. Обошелся без визита в офис. Достаточно нотариально заверенного заявления на принятие к обслуживанию, отправленного по обычной почте.
Суппорт отвечает быстро, все вопросы решаются качественно.
Для желающих сэкономить даю промокод C48B-98B9-482C-74CD он предоставляет 5% скидки на заказ домена и/или хостинга. срока годности не имеет, но использовать можно лишь 1 раз на аккаунт.
Очень часто проходят акции со скидкой на определенные доменные зоны (тематические, бизнес и тд). Но учтите, что купив такой домен, допустим, за 49 рублей, продление будет уже по полной стоимости (1000-6000, в зависимости от зоны).
Свернуть

Цены, пакеты и функции REG.RU в 2021 году

Тарифные планы на виртуальный хостинг

План Диск Трафик Панель Количество сайтов Цена Оценка
Host-Lite 7 ГБ Неограниченно 15 180 руб. 7.7 Подробнее
Host-Unlim Неограниченно Неограниченно cPanel Неограниченно 230 руб. 10 Подробнее
Host-0 13 ГБ Неограниченно cPanel Неограниченно 260 руб. 7.0 Подробнее
Host-1 27 ГБ Неограниченно cPanel 15 280 руб. 7.0 Подробнее
Bitrix Host-1 5 ГБ Неограниченно Неограниченно 430 руб. 8.6 Подробнее
Host-3 40 ГБ Неограниченно cPanel 30 680 руб. 10 Подробнее
Host-2 7 ГБ Неограниченно cPanel Неограниченно 520 руб. 9.4 Подробнее
Bitrix Host-2 7 ГБ Неограниченно Неограниченно 520 руб. 8.6 Подробнее
Bitrix Host-3 40 ГБ Неограниченно 30 680 руб. 8.6 Подробнее
VIP-1 15 ГБ Неограниченно 30 680 руб. 6.0 Подробнее
VIP-2 25 ГБ Неограниченно 40 1 130 руб. 10 Подробнее
VIP-3 50 ГБ Неограниченно 50 1 690 руб. 10 Подробнее

Тарифные планы на VPS хостинг

План Диск ЦП ОЗУ ОС Цена Оценка
H-VPS-1 20 ГБ 1 x 2.00ГГц 256 МБ 180 руб. 8.4 Подробнее
SSD-VPS-1 7 ГБ 1 x 2.00ГГц 256 МБ 260 руб. 10 Подробнее
H-VPS-2 30 ГБ 1 x 2.00ГГц 512 МБ 310 руб. 8.6 Подробнее
WIN-1 15 ГБ 1 x 2.00ГГц 512 МБ 470 руб. 8.6 Подробнее
SSD-VPS-2 10 ГБ 1 x 2.00ГГц 512 МБ 510 руб. 8.6 Подробнее
H-VPS-3 60 ГБ 2 x 2.00ГГц 1 ГБ 610 руб. 8.6 Подробнее
WIN-2 25 ГБ 1 x 2.00ГГц 1 ГБ 810 руб. 8.6 Подробнее
SSD-VPS-3 20 ГБ 2 x 2.00ГГц 1 ГБ 1 010 руб. 6.0 Подробнее
H-VPS-4 90 ГБ 2 x 2.00ГГц 2 ГБ 1 410 руб. 8.6 Подробнее
WIN-3 50 ГБ 2 x 2.00ГГц 2 ГБ 1 620 руб. 8.6 Подробнее
SSD-VPS-4 25 ГБ 2 x 2.00ГГц 2 ГБ 2 010 руб. 10 Подробнее
H-VPS-5 120 ГБ 4 x 2.00ГГц 4 ГБ 2 610 руб. 8.6 Подробнее
WIN-4 100 ГБ 4 x 2.00ГГц 4 ГБ 3 120 руб. 8.6 Подробнее
SSD-VPS-5 40 ГБ 4 x 2.00ГГц 4 ГБ 3 920 руб. 8.6 Подробнее
WIN-5 200 ГБ 4 x 2.00ГГц 8 ГБ 6 350 руб. 8.6 Подробнее
WIN-6 400 ГБ 8 x 2.00ГГц 16 ГБ 12 690 руб. 8.6 Подробнее
WIN-7 500 ГБ 16 x 2.00ГГц 32 ГБ 23 080 руб. 8.6 Подробнее

Проверьте похожие хостинговые компании

Веб-хостинг в сравнении:

Выберите еще одну компанию для сравнения
Отменить Сравнить