Написать отзыв
4.3
Супер!
  • Удобство
    4.2
  • Техподдержка
    4.3
  • Возможности
    4.4
  • Надежность
    4.4
  • Цены
    4.4
Написать отзыв
Fozzy

Alternative Hosting Companies

2021 Fozzy Отзывы эксперта и пользователей

Диапазон цен

Виртуальный хостинг 220 руб. - 720 руб.
VPS 90 руб. - 12 810 руб.
Конструктор сайтов 360 руб.
Реселлерс 1 290 руб. - 12 810 руб.
SSL 0 руб. - 10 110 руб.

Data Centers

Награды Fozzy

Мы уделяем время, чтобы лично и анонимно проверить службы техподдержки каждой компании.
"Badge of excellence" дают компаниям, которые выполнили высокие стандарты HostAdvice по обслуживанию клиентов, если они доказали, что их сервис быстрый, еффективный, адекватный и самое главное полезный.
Boris S

Закрепленный отзыв

Boris S,
4.8
На хостинге третий месяц, сайт грузится хорошо, служба поддержки реагировала довольно быстро. В принципе, все устраивает, особенно радует то обстоятельство, что сервера находятся в Европе, а цены удив...Читать дальшеительно приемлемые. Сервер работает хорошо, за все время перебои замечал пару раз и на очень короткие промежутки времени. Очень хотелось бы, чтобы в Ц-панель добавили возможность автоматической установки сертификатов Lets encrypt, как уже сделали некоторые другие компании. Этого на самом деле не хватает.Свернуть

Отзывы

Язык отзывов
Серж Безфамилии
Серж Безфамилии из Швейцария,

Поддержка начинает однозначно борзеть

2.6
Уже порядком пользуюсь хостингом, скоростью и надёжностью доволен а вот тех поддержка начала борзеть. Многие вещи оенятся делать ранее часто давали ссылки на то где найти ответы. Сейчас присылают что с вашего сайта идёт спам расби...Читать дальшерайтесь ибо заблокируем. "Если вы не можете заблокировать спамщика по IP" то как вы можете гарантировать безопасность клиентам.
Осталось еще скорость сайтов ограничить и можно смело от вас уходить!
Свернуть
Fozzy
Fozzy,
Здравствуйте, Серж.
Безусловно, поступление жалобы на сайт - это дискомфорт и неудобства, а самое главное - это всегда не вовремя. Мы это понимаем.
Несмотря на жесткий регламент Abuse-отдела, мы всегда готовы идти навстречу наши...Читать дальшем клиентам и каждый конкретный случай рассматривается индивидуально. По вашему отзыву, к сожалению, сложно дать объективную оценку работы службы поддержки. Будем признательны, если вы уточните номер тикета, в котором велась переписка касательно инцидента со спамом. Мы детально изучим ваше обращение и работу специалиста, который его обрабатывал, чтобы дать точный и развернутый ответ.Свернуть
Andrey Webmaster
Andrey Webmaster из Германия,

5 лет с Fozzy - только позитивные моменты в работе

5.0
Всем привет.

Пользуюсь хостингом с 2016 года. На данный момент у меня 3 заказа.

Хостинг меня устраивает, скажу больше, это один из лучших хостинг провайдеров.

Техническая поддержка: по времени ответа - супер, по навыкам ...Читать дальше- профики, приветливы и помогают решить проблему, а при необходимости подсказать как исправить, наладить или оптимизировать работу сайта.

Билинг-панель: возможно для большинства пользователей, она не имеет особой важности, возможно, но хочу подчеркнуть именно удобство пользования личным кабинетом все просто и понятно.

Качество услуг: у меня в работе никогда не было претензий к тому, что что то не работает, не доступен сайт, либо что то другое - я оплатил заказ раз в год, делаю свою работу и получаю отличный сервис.

Fozzy желаю всегда держать такой уровень услуг как сейчас!
Свернуть
Алексаднр Сергеевич
Алексаднр Сергеевич из Россия,

У меня тоже наступает разочарование

2.4
Сотрудничать с хостингом начал в 2019 году. На данный момент разместил там 5 клиентских сайтов, всячески пропагандируя качество услуги и хорошую техподдержку. Увы, в этом году что-то пошло не так. Один из пяти сайтов перестал откр...Читать дальшеываться на моем рабочем ПК, хотя на смартфоне и ноутбуке его видно. Написал в техподдержку. Через полтора часа (!) уведомили, что у них сайт открывается на всех тестах. Радость какая! Тогда обрисовал проблему сторонним специалистам. Они считают, что проблема как раз на сервере хостинга, не возвращающего нормально информацию. Действительно, поставил у себя на ПК DNS адрес от Google, всё заработало! Как только сбросил настройку на автомат - всё вернулось на круги своя.
Проблема не решена!
Дальше - больше. Чуть ранее разместил 6-й сайт для разработки и отладки. 20 марта доступа к сайту не было часа два вечером. В чате объяснили какой-то проблемой на сервере, которую срочно решают. Решили. Но 21 марта примерно в это же время сайт снова упал. Теперь в чате посоветовали создать тикет, более ничего не пояснив. С учетом того, что прошлый ответ ждал 1,5 часа, можно смело ложиться спать. Правда, не факт, что утром что-то прояснится.
Свернуть
Fozzy
Fozzy,
Александр Сергеевич, здравствуйте

Благодарим за отзыв. Он поможет нам стать лучше. Позвольте прояснить ситуацию по первому домену.

Как видим из вашего последнего обращения, эта ситуация произошла из-за того, что ваш домен tv...Читать дальшеenkom.ru был просрочен, т.к. оплата для его продления не поступила вовремя. Когда домен просрочен, регистратор снимает его с делегирования (то есть домен перестает быть направлен на какие-либо DNS). Из-за этого браузер может возвращать ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
После того, как просроченный домен продлевается, регистратору нужно вернуть домен в делегирование. Этот процесс похож на стандартное распространение зоны для домена, когда у него меняется DNS. Он также может длиться от 12 до 48 часов, так как зависит от того, как быстро локальные интернет-провайдеры обновляют свой DNS-кэш (пока все локальные интернет-провайдеры не очистят и не обновят свой DNS-кэш, ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN будет присутствовать). То есть может сложиться ситуация, когда в одном регионе локальный интернет-провайдер обновил кеш и здесь сайт открывается корректно, а в другом регионе - еще нет. Чтобы сайт работал хорошо и везде, нужно еще немного подождать.

Это объясняет тот факт, что ваш сайт открывается хорошо, когда вы меняете на своем компьютере DNS на Google, так как Google обновляет свой DNS-кэш быстрее всех.

Если ваш сайт исправно открывается на смартфоне и не открывается на ПК, но при этом и смартфон и ПК подключены к одному роутеру и используют один и тот же провайдер, то есть вероятность, что DNS-кэш не обновился именно на вашем ПК. Если ваш ПК работает на Windows, то почистить и обновить его DNS-кэш можно по инструкции https://compfixer.info/flush-dns/

Александр Сергеевич, мы приносим извинения за то, что сотрудник нашей поддержки, который обрабатывал ваш запрос, не объяснил вам подробно все тонкости работы DNS. Мы полностью понимаем и разделяем ваше волнение по этому поводу. Мы проведем дополнительную беседу с нашим сотрудником.

По поводу второго домена сейчас сказать сложно, т.к. он не указан в этом отзыве. Но вполне может быть, что этот домен попал под влияние сильной DDoS-атаки, которая осуществлялась на один из серверов нашего хостинга, начиная с ~17:00 по МСК 20.03.2021 и длилась больше 24 часов. У этой атаки был периодический характер: она то прекращалась, то возобновлялась с новой силой. Поэтому доступ к сайтам то появлялся, то пропадал. Наши системные администраторы и сетевые инженеры делали все возможное, чтобы отразить атаку и минимизировать ее последствия. Сейчас атака успешно отражена и сервер работает стабильно.

Александр Сергеевич, нам искренне жаль, что эти два случая повлияли на ваше общее впечатление о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы такие случаи не повторялись. Еще раз примите наши извинения.
Свернуть
Alexander Seryy
Alexander Seryy,
Объяснения вместе с извинениями принимаются. Поэтому вчера и сегодня разместил у вас ещё два сайта от имени клиентов (итого будет 9-ть!). Буду надеяться, что на этом поводы для возмущения возникать закончатся. В целом в техподдержке работают неплохие ребята. Ну, а молодежь подтянется.
Олег Олег
Олег Олег из США,

ухожу с Fozzy к другому хостеру

1.0
Безосновательные и бездоказательные обвинения в рассылке спама. Нежелание службы поддержки отвечать по существу задаваемых вопросов.
После 4 лет работы с Fozzy.com терпение наконец-то лопнуло. Переезжаю к другому хостеру.
Александр Новиков
Александр Новиков из Испания,

Fozzy уже не тот что был раньше

1.2
Был тариф Fast site - но ссыпался спам постоянно, почта не доходила до адресатов. Поддержка отвечала не в попад... В итоге было принято правильное решение отказаться ! После переноса к другому хостеру проблема исчезла раз и навсег...Читать дальшеда ! Уже более 3 месяцев прошло.
Теперь проблема с VPS на Fozzy - Поддержка просто нулевая !!! Ответы стандартные из зоготовок. Сам сервер жутко тормозной! Например - оперативки как бы 4 Gb - но ее не хватает на два сайта блога. Если делаешь бэкап на сервере, память уходит вся, сайты зависают... Все жутко тормозное... Специально сравнили, сделали копию на другой сервер, там все летает, у Fozzy все тормозит, галлереи на сайте самом подвисают. Просто накипело уже, сервер доставил массу проблем, 100% отказываемся! Никому не советуем!
Свернуть
Fozzy
Fozzy,
Александр, здравствуйте.

Благодарим вас за честный отзыв, нам действительно важно получать такие отзывы и работать над улучшением нашего сервиса.

Позвольте нам разобраться в сложившейся ситуации и решить этот вопрос. Напишит...Читать дальшее, пожалуйста, номер любого тикета, в котором Вы общались с нашей службой поддержки. Мы детально изучим всю переписку и указанные в тикетах сложности в работе VPS. Также мы проведем беседу и дополнительный инструктаж со всеми, кто занимался обработкой этих тикетов.

К сожалению, без предоставления этой информации мы не сможем Вам помочь и этот отзыв не может считаться достоверным.
Свернуть
Aktrcfylh
Aktrcfylh,
https://prnt.sc/rydm4r
При бэкапе 100% памяти используется 4 GB ! В этот момент ничего не работает ! Еще не ясно выполнится ли бэкап или нет. VPS для компаний абсолютно не подходит ! На переписку с вами и доказательства нет времени у нас. Нам это не нужно. От ваших услуг будем отказываться.
Сорокин Александр
Сорокин Александр из Россия,
Moved from Hostinger

Разочаровался в хостинге

1.8
С 2013 по 2017 - идеальный хостинг. Рекомендовал его всем. Посадил на него всех клиентов.
С 2018 будто подменили.
- ОТВРАТНАЯ ТЕХ.ПОДДЕРЖКА. Вопросы решить не могут по несколько дней. Если Вам пообещали написать через некоторое ...Читать дальшевремя - никогда не напишут. Проверено несколько раз.
- ВОРОВСТВО ДЕНЕГ. Не держите на балансе деньги, их могут "автоматически" списать за любую услугу, которую Вы забыли отключить. Хорошо хоть есть манибек, остатки денег вернут.
- ОБМАН В ПАНЕЛИ. Не верьте всему, что указано в панели. Я привел клиентов, и было черным по белому написано - 700р с реферала мои. Спрашиваю где мои деньги?
Ответили нам надо обсудить между собой. На следующий день после обсуждения, ответили - ой это все ошибка, ваши деньги это лишь треть от написанного. Мы займемся исправлением. (несколько лет такая цифра указана, и только сейчас якобы исправление началось)
- СТОИМОСТЬ. Благодаря минусам, стоимость давно стала не конкурентой. Нашел хостинг за 500р в год с безлимитным количеством сайтов. Что в 4 раза дешевле, чем предлагает Fozzy.
\
На основании всего этого, я ушел с fozzy и увожу всех своих клиентов с этого посредственного хостинга.
Я прослежу, чтобы они не чистили этот отзыв, чтобы люди понимали, с кем имеют дело.
Для админов хостинга номер тикета- 181556
Свернуть
Fozzy
Fozzy,
Q: ОТВРАТНАЯ ТЕХ.ПОДДЕРЖКА. Вопросы решить не могут по несколько дней. Если Вам пообещали написать через некоторое время - никогда не напишут. Проверено несколько раз.
A: Мы рассмотрели 5 Ваших последних обращений и указываем вре...Читать дальшемя, чтобы не было сомнений в оперативности наших ответов в любое время суток в любой день недели. Насколько мы видим по отзывам о Вашем новом провайдере, он не предоставляет поддержку в выходные дни:
#780169 запрос в 22:03, ответ в течение 16 минут, далее в течение часа переписки мы переустановили для Вас WordPress и описали причину и суть проблемы.
#613270 запрос в 13:48, ответ и полное решение в течение часа.
#316576 запрос в воскресенье 13:43, ответ и полное решение в 56 минут.
#426516 запрос в 17:00, решение в течение 55 минут
#429691 запрос в 17:15, ответ в течение 1 часа 11 минут, решение в течение 1 часа 42 минут
Мы не нашил неотвеченных запросов от вас за последнее время. Как видите, все решалось достаточно оперативно. Если есть такой запрос с другого Вашего аккаунта, напишите нам, пожалуйста.
Q: ВОРОВСТВО ДЕНЕГ. Не держите на балансе деньги, их могут "автоматически" списать за любую услугу, которую Вы забыли отключить. Хорошо хоть есть манибек, остатки денег вернут.
A: Многие клиенты, пополняя свой баланс заранее, хотят чтобы эти средства автоматически использовались для оплаты продления активных услуг. Эта удобная система нами и реализована, это не воровство, а пожелание наших клиентов. Мы понимаем, что есть также и клиенты, которые хотят выбирать какие именно услуги продлевать с баланса, а какие нет. Мы реализовали возможность такого выбора для доменных имен и скоро реализуем для всех остальных услуг.
С другой стороны, любые операции уже сейчас обратимы, если клиент хочет иначе потратить средства с баланса, это всегда допустимо за исключением сценариев по доменных именам, но для них реализована возможность выбора автопродления.
Q: ОБМАН В ПАНЕЛИ. Не верьте всему, что указано в панели. Я привел клиентов, и было черным по белому написано - 700р с реферала мои. Спрашиваю где мои деньги?
Ответили нам надо обсудить между собой. На следующий день после обсуждения, ответили - ой это все ошибка, ваши деньги это лишь треть от написанного. Мы займемся исправлением. (несколько лет такая цифра указана, и только сейчас якобы исправление началось)
A: В условиях нашей партнерской программы https://fozzy.com/ru/partners.shtml указано, что вознаграждение не выплачивается за дополнения к услугам: "Вознаграждение не выплачивается за оплату услуг регистрации доменных имен и доп. услуги.", это правило не менялось на протяжении всего существования программы. Схожее правило есть и у других компаний. Ваш реферал купил услугу хостинга за 1300 рублей в год, мы зачислили Вам за это 390 рублей, т.е. 30% от платежа приведенного клиента, как и обещано в наших условиях, согласно количество приведенных Вами клиентов.
Недавно мы автоматизировали систему дополнений (клиент получает их сразу после оплаты), однако изменения в интерфейс партнерской программы пока что внести не успели, расчеты пока что производим вручную. Ваше вознаграждение рассчитано в точности по правилам без обмана. Если Вы знаете реферала лично, можете в этом удостовериться, уточнив у него что было приобретено.
Q: СТОИМОСТЬ. Благодаря минусам, стоимость давно стала не конкурентой. Нашел хостинг за 500р в год с безлимитным количеством сайтов. Что в 4 раза дешевле, чем предлагает Fozzy.
A: Сожалеем о негативном опыте и желаем успехов и стабильной работы Вашим сайтам на новом хостинге.
Надеемся, что Вы когда-нибудь дадите нашей компании второй шанс, всегда будем рады Вашему возвращению!
Свернуть
Boris S
Boris S из Франция,

В целом доволен

4.8
На хостинге третий месяц, сайт грузится хорошо, служба поддержки реагировала довольно быстро. В принципе, все устраивает, особенно радует то обстоятельство, что сервера находятся в Европе, а цены удивительно приемлемые. Сервер раб...Читать дальшеотает хорошо, за все время перебои замечал пару раз и на очень короткие промежутки времени. Очень хотелось бы, чтобы в Ц-панель добавили возможность автоматической установки сертификатов Lets encrypt, как уже сделали некоторые другие компании. Этого на самом деле не хватает.Свернуть
Артём Сергеевич
Артём Сергеевич из Россия,

Не для сайтов с базой данных MS SQL.

3.2
Нужен был виртуальный хостинг на windows, с функцией full-search text для MS SQL. Когда спросил в чате онлайн про full-search text сотрудники ответить затруднились, но сказали, что есть бесплатный 7-дневный период и можно все функ...Читать дальшеции протестировать. К сожалению, при регистрации бесплатным пробным периодом и не пахнет (как я не пытался пройти все варианты мастера по регистрации).
В итоге все же решил попробовать, оплатил 1 месяц и зарегистрировался. Хостинг действительно быстрый и предоставленных ресурсов по первому плану за 120р вполне хватало сайту. Но как оказалось, функции full-search text для MS SQL нет. Кроме того доступ к базе данных осуществляется только через web-интерфейс программы myLittleAdmin (удаленного доступа через Managment Studio нет), нельзя использовать хранимые процедуры, довольно ограниченные права на саму базу данных. Поэтому хостинг мне не подошел.
Чтобы вернуть деньги пришлось писать тикет, так как я пользовался хостингом 1-2 дня, а на сайте красиво пишут про 7 бесплатных дней). Обещали вернуть деньги в течение 3-х рабочих дней, но уже прошла целая неделя, денег пока не вернули.
Не рекомендую данный хостинг, если у вас в качестве БД используется MS SQL Server.
Свернуть
Phil
Phil,
Thank you for your review. We are sorry you didn't like our windows hosting, we will consider to implement requested feature.
Елиран Узан

Отзыв эксперта

Елиран Узан

Глобальная веб-хостинг компания с понятными функциями

Fozzy - это хостинговая компания, которая расположена в США, но у которой есть дата-центры по всему миру. Компания предлагает как виртуальный хостинг, так и VPS решения. Похоже, что у них есть всего две версии каждого из этих вариантов хостинга, но на самом деле, это позволяет легко увидеть то, что вы получаете.

В то время как это ограничивает возможность выбора вариантов конфигурации, на самом деле делает выбор более понятным, особенно для людей которые являются новичками в веб-хостинге.

У них есть хорошая техподдержка, высокоскоростные соединения с интернет, а также они всегда отлично справляются с тем, чтоб их сервера и другое техническое оборудование было современным.

Цены, пакеты и функции Fozzy в 2021 году

Тарифные планы на виртуальный хостинг

План Диск Трафик Панель Количество сайтов Цена Оценка
STATIC SITE 1.5 ГБ Неограниченно cPanel 1 220 руб. 8.6 Подробнее
FAST WEBSITE 7 ГБ Неограниченно cPanel 1 360 руб. 9.4 Подробнее
5 FAST WEBSITES 10 ГБ Неограниченно cPanel 5 450 руб. 9.3 Подробнее
10 FAST WEBSITES 12 ГБ Неограниченно cPanel 10 510 руб. 10 Подробнее
15 FAST WEBSITES 17 ГБ Неограниченно cPanel 15 720 руб. 8.6 Подробнее
CMS hosting 7 ГБ Неограниченно cPanel 1 360 руб. 4.8 Подробнее
Ecommerce hosting Неограниченно Неограниченно 1 360 руб. 8.6 Подробнее
ASP.NET hosting 7 ГБ Неограниченно Plesk 1 360 руб. 8.6 Подробнее

Тарифные планы на VPS хостинг

План Диск ЦП ОЗУ ОС Цена Оценка
Linux 512 MB RAM 4 ГБ 1 x 2.40ГГц 512 МБ 90 руб. 7.7 Подробнее
Linux 1 GB RAM 20 ГБ 1 x 2.40ГГц 1 ГБ 270 руб. 10 Подробнее
Linux 2 GB RAM 45 ГБ 2 x 2.40ГГц 2 ГБ 540 руб. 8.6 Подробнее
Linux 4 GB RAM 90 ГБ 4 x 2.40ГГц 4 ГБ 1 070 руб. 8.6 Подробнее
Linux 8 GB RAM 180 ГБ 8 x 2.40ГГц 8 ГБ 2 140 руб. 8.6 Подробнее
BitrixVM 20 ГБ 1 x 2.40ГГц 1 ГБ 270 руб. 8.6 Подробнее
Managed services package for Linux VPS Неограниченно - 0 Б 1 140 руб. 8.6 Подробнее
Windows 1 core 30 ГБ 1 x 1.10ГГц 1.5 ГБ 1 750 руб. 8.6 Подробнее
Windows 2 cores 50 ГБ 2 x 1.10ГГц 2.5 ГБ 3 310 руб. 8.6 Подробнее
Windows 3 cores 100 ГБ 3 x 1.10ГГц 5 ГБ 6 410 руб. 8.6 Подробнее
Windows 4 cores 200 ГБ 4 x 1.10ГГц 10 ГБ 12 810 руб. 8.6 Подробнее
Forex VPS 30 ГБ 1 x 1.10ГГц 1 ГБ 1 750 руб. 8.6 Подробнее

Планы с конструктором сайтов

План Диск Трафик Возможности Цена Оценка
Website builder Неограниченно 360 руб. 8.6 Подробнее

Хостинг-планы для реселлеров

План Диск Трафик Панель Цена Оценка
10 ACCOUNTS 75 ГБ 1.5 ТБ WHM 1 290 руб. 8.6 Подробнее
25 ACCOUNTS 100 ГБ 5 ТБ WHM 3 350 руб. 8.6 Подробнее
50 ACCOUNTS 200 ГБ 10 ТБ WHM 6 410 руб. 8.6 Подробнее
100 ACCOUNTS 400 ГБ 20 ТБ WHM 12 810 руб. 8.6 Подробнее

SSL планы

План Возможности Гарантия Цена Оценка
Lets Encrypt
free
0 руб. 0 руб. 8.6 Подробнее
SECTIGO POSITIVESSL
For 1 domain.
Fast issue.
0 руб. 500 руб. 8.6 Подробнее
SECTIGO POSITIVESSL WILDCARD
For 1 domain and all subdomains
Fast issue.
0 руб. 4 910 руб. 8.6 Подробнее
GEOTRUST EV
For 1 domain.
The company name in the address bar will increase sales!
Issued for company,
0 руб. 10 110 руб. 8.6 Подробнее

Проверьте похожие хостинговые компании

Веб-хостинг в сравнении:

Выберите еще одну компанию для сравнения
Отменить Сравнить