Размещался у Edis с 2013 года. Последний VPS работал 5 лет. В целом сервер худо-бедно работал, цены не высокие.
На этом преимущества заканчиваются и начинаются недостатки.
1. В один прекрасный момент (дело было в новый год, 1-...Читать дальше10 января) письма со счетами стали поступать в спам и спустя 10 дней неоплаты мой VPS с клиентскими сайтами удалили. Безвозвратно, Карл!
1.1 По словам техподдержки никаких бэкапов не осталось, хотя я предложил заплатить за восстановление. Не слишком ли сурово для постоянного клиента? Понимаю, сам косячнул и было достаточно заблокировать для начала, но не удалять же. Ранее часто платил на 3 месяца вперёд.
2. Панели управления интерфейсами из прошлого века и не информативные, всё криво и косо. На биллинг одна админка (manage.edis.at), на тикеты другая (support.edis.at), на перезагрузку сервера третья (solus.edis.at:5353). Каждая админка со своим отдельным доступом. Причем, зарегистрироваться в тикет-сервис надо ещё очень постараться.
3. Изменить конфигурацию существующего сервера невозможно, только заказывать новый и мигрировать.
4. И вишенка на торте - была утечка персональных данных всех клиентов, благо им хватило чести это признать, разослав соответствующие письма.
В общем, непрофессионализм полный. Крайне не рекомендую размещаться в Edis. Есть крупные современные облачные сервисы, которые лишены всех перечисленных недостатков.Свернуть
На этом преимущества заканчиваются и начинаются недостатки.
1. В один прекрасный момент (дело было в новый год, 1-...Читать дальше10 января) письма со счетами стали поступать в спам и спустя 10 дней неоплаты мой VPS с клиентскими сайтами удалили. Безвозвратно, Карл!
1.1 По словам техподдержки никаких бэкапов не осталось, хотя я предложил заплатить за восстановление. Не слишком ли сурово для постоянного клиента? Понимаю, сам косячнул и было достаточно заблокировать для начала, но не удалять же. Ранее часто платил на 3 месяца вперёд.
2. Панели управления интерфейсами из прошлого века и не информативные, всё криво и косо. На биллинг одна админка (manage.edis.at), на тикеты другая (support.edis.at), на перезагрузку сервера третья (solus.edis.at:5353). Каждая админка со своим отдельным доступом. Причем, зарегистрироваться в тикет-сервис надо ещё очень постараться.
3. Изменить конфигурацию существующего сервера невозможно, только заказывать новый и мигрировать.
4. И вишенка на торте - была утечка персональных данных всех клиентов, благо им хватило чести это признать, разослав соответствующие письма.
В общем, непрофессионализм полный. Крайне не рекомендую размещаться в Edis. Есть крупные современные облачные сервисы, которые лишены всех перечисленных недостатков.Свернуть
