Написать отзыв

Site5 vs Memset

Comparison
Сравненные варианты Site5 Memset
Цены
13 хостинговых тарифов 6 хостинговых тарифов
Цена от 360 руб. / месяц 12 740 руб. / месяц
Бесплатный домен Да Нет
Купоны Нет Нет
Оценка
1.6
2.2
Надежность 1.6
1.0
Цены 1.8
3.0
Удобство 1.6
4.0
Техподдержка 1.4
1.0
Возможности 1.7
2.0
Отзывы пользователей
153 отзыва 1 отзыв
Последний положительный отзыв
Works great for me
Rodrigo Campos,
9.2
I have 4 years of using it and works perfect, support works, uptime works, they give me whm, etc...
No reviews yet
Последний негативный отзыв
Site5 had become a Joke
Daniel B.,
2.8
We have been with Site5 for 7years. And we started to move project by project to an other hoster.
The following start happening with our projects:
- Login stopped working
- You could not even reset the password (email not re... Развернуть ceived)
I had the most frustrating time with the support.
Свернуть
Gone downhill in recent years!
Brendan Mullan,
4.4
I joined Memset in 2012 and for 5 years+ they were impeccable. Little to no downtime, excellent customer service and good value. Shame that all changed.
Over the last two years the downtime increased and customer service qual... Развернуть ity dropped. But to top it all the final nail in the coffin was when they stopped being transparent about the issues.
The first downtime I had this year was in the early hours of the morning and Memset decided to not notify any impacted customers. Why? I'm guessing it was in the hope that they didn't notice. They then reported the downtime it was less than the reality. I was awake as I had been alerted by downtime monitoring software that my clients sites were down so I could see exactly how long it was down. I had to argue with them back and forward over tickets to get any kind of compensation for the downtime. They apologised and said they didn't get it right this time but would sort things going forward.
Fast-forward 2.5 Months from incident #1 and we have incident #2 - another period of downtime. This time over 4hrs! They notified customers this time but then decided to update their service status to say service was 'degraded' - Not down, 'degraded'. I don't know what planet their service team lives on but when you have servers down due to hardware failure it's not degraded it's down!
When I questioned them on this, they said:
"Our intent was certainly not to downplay the severity of the incident. We aim to achieve a balance between transparency, and avoiding causing unnecessary alarm which is why we made the decision to classify the incident as a service degradation rather than an outage, as the complete IT service (in this case our Cloud VPS platform) was largely unaffected."
So there you have it, they are not completely transparent about downtime and openly admit this. This is totally unacceptable in this industry and as such I will be cancelling my service with them and no longer recommending them to anyone going forward.
Since the most resent incident they have even gone back and edited the downtime from previous months to show as 'degraded service' - This is deception, plain and simple no matter how you word it.
Sorry Memset but unless you go back to the quality service you used to provide I would imagine others will be leaving too.
I could have forgiven the first time but after the second time the proverb "Fool me once, shame on you; fool me twice, shame on me" comes to mind.
Свернуть
Виртуальный хостинг
3 тарифа от 360 руб. до 870 руб.
Нет
Меньше $4 Нет Нет
До $8

hostBasic

4,95 руб. / МЕС
  • Пространство: Неограниченно
  • Пропускная способность: Неограниченно
  • Панель: cpanel
Посмотреть тариф hostBasic
Нет
Более $10

hostPro

8,95 руб. / МЕС
  • Пространство: Неограниченно
  • Пропускная способность: Неограниченно
  • Панель: cpanel
Посмотреть тариф hostPro
Нет
VPS
7 тарифов от 4 000 руб. до 23 590 руб.
Нет
Меньше $4 Нет Нет
До $8 Нет Нет
Более $10

VPS2

55,00 руб. / МЕС
  • Пространство: 50 ГБ
  • Пропускная способность: Неограниченно
Посмотреть тариф VPS2
Нет
Выделенный сервер
Нет
6 тарифов от 12 740 руб. до 80 860 руб.
Меньше $4 Нет Нет
До $8 Нет Нет
Более $10 Нет

1U 1xQuad-Core

175,46 руб. / МЕС
  • Пространство: 1 ТБ
  • Пропускная способность: Неограниченно
Посмотреть тариф 1U 1xQuad-Core
Облачный хостинг
3 тарифа от 1 460 руб. до 2 620 руб.
Нет
Меньше $4 Нет Нет
До $8 Нет Нет
Более $10

Plus

20,00 руб. / МЕС
  • Пространство: 10 ГБ
  • Пропускная способность: 102.4 ГБ
Посмотреть тариф Plus
Нет
Расположение серверов
4 из 6 2 из 6
Северная Америка Да Да
Европа Да Да
Азия Да Нет
Океания Нет Нет
Южная Америка Да Нет
Африка и Ближний восток Нет Нет
Услуги
5 из 6 3 из 6
Онлайн-чат Да Да
Техподдержка по телефону Да Да
Техподдержка по Email Да Да
Форум Нет Нет
Видео-уроки Да Нет
База знаний Да Нет
CMS
5 из 9 2 из 9
WordPress Да Нет
Управляемый WordPress Нет Нет
Joomla Да Нет
Drupal Да Нет
Magento Да Да
Fantastico Да Да
Softaculous Нет Нет
PrestaShop Нет Нет
Zen Cart Нет Нет
1 из 2 2 из 2
Windows Нет Да
Linux Да Да
Языковая поддержка
2 из 7 0 из 7
PHP Да Нет
Java Нет Нет
Python Да Нет
Node.js Нет Нет
Django Нет Нет
Perl Нет Нет
Ruby on Rails Нет Нет
База данных
1 из 3 0 из 3
MongoDB Нет Нет
MySQL Да Нет
PostgreSQL Нет Нет
Способ оплаты
2 из 6 0 из 6
PayPal Да Нет
банковские карты Да Нет
Skrill Нет Нет
банковский перевод Нет Нет
Webmoney Нет Нет
Bitcoin Нет Нет
Second

Второй

Winner

Победитель