| Последний положительный отзыв | Thanks for the New feature Special thanks for giving auto backup option it make my work very easy to keep an copy of backup in client google drive ! Kudo's One of the best hosting Provider in Low budget price range in my 8 y ... Развернуть ear experience
Service quality is excellent, You will be getting morethan what you had paid !
Had wonderful experience with Genhost team !
Keep Rocking Team Свернуть | Я сначала даже не думал что будет здесь такая отзывчивая и внимательная техподдержка, они сделали для меня просто колоссальную работу переноса сайта , держали меня в курсе всего и помогали мне абсолютно в любом вопросе. Я про ... Развернуть сто действительно удивлен , для меня это на сегодняшний день стал хостинг номер 1 из всех что есть , Спасибо техподдержке всем кто мне помогал а это порядка 5 человек , теперь все новые сайты буду вести здесь и буду рекомендовать только ваш хостинг ! Просто сделали все быстро , отвечали моментально и все просто работает теперь и самое главное ни в одном хостинге бы не помогли так как здесь я больше чем уверен ! Свернуть |
| Последний негативный отзыв | Do not be carried away by the good reviews - no business can write bad reviews about themselves but they can forge or lure new clients to give them good reviews. If I have to write my experience with GENHOST, India, it will t ... Развернуть ake about 10 pages for detailed information but briefly this is what you’re going to get if you host with GENHOST.
I started reselling with two different brands with them from 2021. Initially, everything was cool and good, then..
With one reseller account (hostingafrica), all 20+ websites disappeared one day and they blamed it corrupted disk with no refund or recovery!
The other reseller account (I cannot mention for business privacy) experienced what I have listed below;
0. They suspended over 300 cPanel accounts including my hosting website for the reason of one client, one website hosting phishing content - how can you suspend and punish over 300 clients because of one client?? That’s insensitive, wicked, unprofessional and not good for the hosting industry.
They asked me to get a VPS because “I cannot be allowed in shared environment” which I paid $39.99 per month; and they suspended it twice in two weeks because they claim websites on the VPS are using more resources and that I should add Cloudlinux - I was fast to backup before the suspension to save my clients and business!
For the 1 year and 4 months of reselling and hosting with them, they regularly suspended my clients account without any notification or proper reason - I had to “beg” them and they will unsuspend it.
If you want to host or resell with GENHOST, this is what you get!!
1. Errors (500, 404, etc.) almost every week
2. Server Down - your website will go down a lot of times.
3. Loss Of Money: You will pay for service and get interrupted by suspension or termination.
4. No Alert/Warning: You will not be communicated with for any action they take against your account.
5. Tickets Unanswered: Your tickets may not be answered and closed. If you’re lucky and they answer, your issue may not be solved. The ones they claim they solve will keep happening (errors)
6. They use “Respected” Client when addressing you but they do not care a bit about your website or hosting if you are a reseller.
7. Whatsapp Chat Support: They can ignore you for days without attending to you and are rude in dealing with clients after all they have taken your money.
8. Money Conscious, Not Service Conscious: If you’re a new client, they will be nice to you and take your money, when you start experiencing problems, then they show you who they really are.
9. Slow Server/System: Their server is slow and one will have to use the “Optimize Website” command to get their websites a bit faster - my clients complained a lot about speed.
10. cPanel/Softaculous/Wordpress License Errors
I can go on and on and sharing my experience - if you are new with them or have not started experiencing what we are experiencing - thank your God but be on the alert and be wise - Backup your websites and save you cash and sweat!!
I will not ask you NOT to host with them because imperfection exists every but - learn from my experience! Свернуть | Есть большие проблемы в работе с облачным хостингом. В описании пакета единственным ограничение является размер БД, но после покупки вылазит масса мелких ограничений, например на загрузку файлов в 256 мегабайт, с которыми нич ... Развернуть его нельзя сделать.
Самое неприятное это проблема с max_user_connections, у компании криво настроен этот счетчик под каждую бд и похоже на то, что подсчет этого значения происходит неправильно и учитывает соединения других аккаунтов. При отработке скриптов по крону по четко заданным таймингам абсолютно в разное время вылетает эта ошибка из-за чего падает вся работа. При этом поддержка все равно стоит на своем и доказывает, что "ошибка в вашем скрипте", хотя даже при помощи команды "show processlist" которая показывает все активные соединения с базой данных по ID этих самых соединений идущих в разнобой четко видно, что запросы считаются по какому-то отдельному скрипту, а не для каждой БД индивидуально. При этом доказать свою правоту сервис не может никак, потому что у них банально нет никаких логов. Говоря простым языком - если вы развернете минимально нагруженный проект на этом хостинге - половина ваших клиентов будут получать ошибки, что вообще в ситуации с веб сервисами - недопустимо. Свернуть |
