Few days ago I noticed that my websites are not working. I sent a ticket to x5x support, ang got a reply that everything is fine with my websites. But it was not, because all websites were down. I sent one more message using their ticket system, and today I got message that because of technical error on their side - all my websites were deleted. And backup which they have is damaged and it is impossible to use it. Think 10 times before you will decide to use this hosting.

Для русскоязычных клиентов:
На аккаунте перестали работать сайты, написал тикет в саппорт, где получил ответ, что сайты нормально работают. Хотя это было не так - с разных стран и компьютеров - все сайты лежали. А сегодня я получил сообщение:
"Connor,
К сожалению, Ваш аккаунт из-за технического сбоя был удален.
Мы проверили бекапы, но архив был поврежден. Есть только бекапы баз Ваших сайтов, файлов нету.
Можем предложить Вам создать новый аккаунт и в качестве компенсации добавить бесплатные дни хостинга.
"